Consulado de Guatemala en Maryland

Si deseas saber cómo ponerte en contacto con el consulado de Guatemala en Maryland, ya sea para programar una cita, averiguar su dirección o simplemente conseguir su número de teléfono, aquí te brindaremos toda la información necesaria.

Dirección: 979 Rollins Ave, Rockville, MD 20852, Estados Unidos

Teléfono: +12404855050

Email: consmaryland@minex.gob.gt

Sitio web: citaconsularguatemala.com

Medios sociales: Facebook

Horas de atención: De Lunes a Viernes de 08.00 a 16.00 y Sábados y Domingos Cerrado

Cónsul: Jessica María Mendoza Barquín

Embajada competente: Embajada de Guatemala en Washington, D.C.

Cita Consular de Guatemala en Maryland

Para programar una cita en el consulado de Guatemala en Maryland, puede intentar llamar por teléfono o también puedes solicitarla en línea a través de este enlace.

El Consulado General de Guatemala en Rockville, Maryland, situado a unos 20 minutos de Washington D.C., se establece en un moderno y espacioso edificio equipado con estacionamiento gratuito para los visitantes.

Esta entidad fue fundada en 1995 con el objetivo de servir a la creciente comunidad guatemalteca en Maryland, Virginia, West Virginia, y el Distrito de Columbia, siendo la Sra. Ana Lucrecia Molina de Gálvez su primera Cónsul General.

Características y Servicios del consulado

Como uno de los consulados más grandes de Guatemala en Estados Unidos, atiende a un promedio de 20,000 personas anualmente, ofreciendo una amplia gama de servicios que incluyen la emisión de pasaportes, visas, actas de nacimiento, celebración de matrimonios y defunciones, registro civil, asesoría legal, protección consular, emisión de DPI, y certificaciones de antecedentes penales.

Además, el Consulado se destaca por organizar eventos culturales que celebran las tradiciones guatemaltecas y cuenta con un programa de asistencia para guatemaltecos en situación vulnerable.

Entre sus curiosidades, el Consulado alberga un área de juegos para niños y un mural que refleja la rica historia y cultura de Guatemala, lo que lo convierte en un espacio único y acogedor para la comunidad guatemalteca.

Este enfoque en la cultura, asistencia y servicios consulares refleja el compromiso del Consulado con su comunidad en el extranjero.

Fotos e imágenes del Consulado de Maryland

Opiniones de los usuarios

Las opiniones de los usuarios sobre el servicio del consulado reflejan una experiencia mixta, con aspectos tanto positivos como negativos destacados por los usuarios:

Aspectos Positivos:

  • Servicio Eficiente: Algunos usuarios han reportado recibir un servicio muy bueno, destacando la entrega de documentos como pasaportes el mismo día de la cita, siempre y cuando se presenten los documentos requeridos y el money order.
  • Amabilidad del Personal: Se menciona que el personal es amable y atento, con algunos usuarios destacando la buena orientación brindada y la ayuda para hacer citas.
  • Mejoras en el Servicio: Ha habido comentarios positivos sobre mejoras en el servicio comparado con experiencias anteriores, destacando que el consulado ofrece un servicio más rápido y organizado ahora.

Aspectos Negativos:

  • Servicio Pésimo y Lento: La queja más común es el pésimo servicio recibido, con usuarios expresando frustración por la lentitud en los trámites y la dificultad para hacer citas.
  • Dificultad para Comunicarse: Muchos usuarios reportan que es casi imposible comunicarse con el consulado, ya sea por teléfono o correo electrónico, y que el sistema de citas en línea no funciona correctamente.
  • Mal Trato y Desorganización: Se han reportado casos de trato arrogante por parte del personal, largas esperas, y una percepción general de desorganización dentro del consulado.
  • Problemas con la Emisión de Documentos: Algunos usuarios han esperado meses por sus pasaportes sin recibirlos, indicando una falta de seguimiento adecuado por parte del consulado.

Conclusión:

Mientras que hay usuarios que han tenido experiencias positivas destacando la eficiencia y amabilidad del personal, una gran parte de las opiniones reflejan insatisfacción con el servicio recibido. Las principales críticas se centran en la dificultad para obtener citas, la lentitud en los trámites, y la falta de comunicación efectiva con el consulado.

Estos aspectos negativos sugieren áreas clave de mejora en términos de eficiencia del servicio, atención al cliente y organización interna para atender de manera más efectiva a la comunidad guatemalteca.

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